Warunki

Warunki korzystania z Forward Email

Zrzeczenie się odpowiedzialności

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej, zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami korzystania, wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami oraz potwierdzasz, że jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie wszelkich obowiązujących lokalnych przepisów.

Musisz mieć co najmniej osiemnaście (18) lat lub być w wieku od trzynastu (13) do siedemnastu (17) lat i korzystać z Usługi za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.

Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków lub z którymkolwiek z poniższych warunków, zabrania się korzystania lub dostępu do tej strony.

Materiały na stronie internetowej Forward Email oraz powiązane usługi ("Usługa") są dostarczane "tak jak są".

Forward Email nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, i niniejszym zrzeka się oraz neguje wszelkie inne gwarancje, w tym między innymi dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw własności intelektualnej lub innych naruszeń praw.

Ponadto Forward Email nie gwarantuje ani nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności, prawdopodobnych wyników ani niezawodności korzystania z materiałów na swojej Usłudze lub w inny sposób związanych z takimi materiałami lub na jakichkolwiek stronach powiązanych z tą stroną.

Wyraźnie zgadzasz się, że nie będziesz używać Usługi do żadnych działalności biznesowych ani materiałów związanych zarówno z Zakazanymi działalnościami Stripe, jak i Zakazanymi działaniami PayPal.

Wyraźnie zgadzasz się, że korzystając z Usługi, Forward Email nie będzie odpowiedzialny, nie poniesie odpowiedzialności, a Ty nie będziesz tworzyć, odczytywać, modyfikować ani przesyłać żadnych z następujących rzeczy za pomocą Usługi:

  • Nie będziesz używać naszej usługi do prowadzenia usługi, która pozwala osobom trzecim (innym niż Twoi własni pracownicy i wykonawcy) na dostęp, korzystanie lub czerpanie korzyści z naszej usługi. Jeśli potrzebujesz, abyśmy zrobili dla Ciebie wyjątek w tej kwestii, skontaktuj się z nami, aby omówić umowę korporacyjną. Zobacz naszą LICENCJĘ po więcej informacji.
  • Jeśli korzystasz z naszej usługi Outbound SMTP, zgadzasz się na następujące warunki:
    • Możesz jej używać do e-maili transakcyjnych oraz email marketingu.
    • Jeśli wysyłasz materiały marketingowe, musisz dołączyć nagłówek List-Unsubscribe, a Twoi subskrybenci muszą wyrazić zgodę (opt-in).
      • Zalecamy korzystanie z otwartoźródłowego menedżera newsletterów, takiego jak ListMonk pod adresem https://github.com/knadh/listmonk.
        • Zauważ, że planujemy w przyszłości wydać własnego menedżera newsletterów.
      • Materiały marketingowe obejmują promocyjne, masowe lub komercyjne e-maile do listy kontaktów o podobnej treści, temacie i treści wiadomości (np. newslettery i ogłoszenia).
      • Musisz przestrzegać ustawy CAN-SPAM z 2003 roku.
      • Musisz usuwać użytkowników, którzy zrezygnowali, wypisali się lub oznaczyli Twoją wiadomość jako spam natychmiast lub w ciągu 24 godzin.
      • Przy pierwszej próbie wysłania newslettera z Twojej domeny, administrator przejrzy i zatwierdzi Twoją domenę do wysyłania newsletterów (zwykle w ciągu 2-4 godzin, ale czasami może to potrwać dłużej).
  • Wszystko, co powoduje zakłócenia lub przerwy w działaniu Usługi, jej operacji i/lub jej klientów.
  • Materiały obraźliwe, zniesławiające, fałszywe, nękające, nieprzyzwoite, oszczercze, wprowadzające w błąd, nieakceptowalne, obsceniczne, obraźliwe, wulgarne, groźne, niezgodne z prawem i/lub wulgarne.
  • Nieautoryzowane materiały objęte prawami autorskimi lub poufne i/lub materiały naruszające prawa własności intelektualnej, tajemnice handlowe i/lub prywatność innych osób.
  • Wszystko, co zachęca do działalności przestępczej, może powodować odpowiedzialność cywilną i/lub naruszać przepisy prawa lub regulacje jakiejkolwiek jurysdykcji.
  • Materiały, które powodują szkody lub mogą powodować szkody dla nieletnich, podszywają się pod inną osobę lub podmiot i/lub wprowadzają w błąd co do powiązań z osobą lub podmiotem.
  • Materiały zawierające spam, wirusy, złośliwe oprogramowanie, materiały NSFW (nieprzyzwoite, prowokujące lub wulgarne treści), uszkodzone pliki i/lub jakiekolwiek inne oprogramowanie lub programy, które mogą uszkodzić lub potencjalnie zaszkodzić osobie, podmiotowi, komputerowi, sieci, rządowi, usłudze i/lub innym sprawom. Materiały zawarte na tej stronie internetowej są chronione obowiązującym prawem autorskim i prawem znaków towarowych.

Korzystanie z naszej strony internetowej i usług oznacza, że zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Umową o przetwarzaniu danych (np. w celu zgodności z RODO).

Nieograniczone korzystanie

W odniesieniu do „nieograniczonego” korzystania z naszej usługi, automatycznie stosujemy ograniczenia szybkości i możemy tymczasowo ograniczyć lub spowolnić korzystanie, gdy jest to konieczne, aby utrzymać jakość usługi dla wszystkich klientów.

Jeśli stwierdzimy, że Twoje korzystanie z usług różni się od normalnego zachowania użytkownika, zostanie uznane przez nasz zespół za spam lub działalność złośliwą, lub z jakiegokolwiek innego powodu według naszego wyłącznego uznania – możemy ograniczyć lub spowolnić korzystanie.

Możemy, ale nie musimy, powiadomić Cię z wyprzedzeniem o nałożonych już ograniczeniach lub o tych, które zostaną nałożone na Twoje konto i usługę ogólnie.

Ograniczenia

W żadnym wypadku Forward Email ani jego dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym, bez ograniczeń, szkody za utratę danych lub zysku, lub z powodu przerwy w działalności gospodarczej) wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z materiałów na stronie internetowej Forward Email, nawet jeśli Forward Email lub upoważniony przedstawiciel Forward Email został poinformowany ustnie lub pisemnie o możliwości wystąpienia takich szkód. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie dopuszczają ograniczeń dotyczących domniemanych gwarancji lub ograniczeń odpowiedzialności za szkody pośrednie lub przypadkowe, te ograniczenia mogą Cię nie dotyczyć.

Zwroty

Automatyczne zwroty następują, gdy uaktualnisz, obniżysz lub anulujesz swoje konto w ciągu 30 dni od rozpoczęcia planu. Dotyczy to tylko klientów korzystających z usługi po raz pierwszy.

Nie stosujemy proporcjonalnych zwrotów ani nie zwracamy różnicy przy zmianie planu. Zamiast tego przeliczamy pozostały czas z daty wygaśnięcia Twojego obecnego planu na najbliższy odpowiadający okres nowego planu (zaokrąglany w dół do miesiąca).

Należy zauważyć, że jeśli uaktualnisz lub obniżysz plan płatny w ciągu 30 dni od rozpoczęcia płatnego planu, automatycznie zwrócimy pełną kwotę z Twojego obecnego planu.

Spory

Prosimy o kontakt, jeśli chcesz zakwestionować transakcję lub opłatę związaną z naszą usługą. Nie kontaktuj się ze swoim dostawcą karty kredytowej, bankiem ani PayPal.

Twoje konto zostanie automatycznie i trwale zablokowane, jeśli otworzysz spór u swojego dostawcy karty kredytowej, banku lub PayPal.

Umowa o poziomie usług („SLA”)

Warunki

  • „Przestój” odnosi się do wskaźnika błędów użytkownika powyżej 5%, określanego na podstawie wskaźnika błędów po stronie serwera.
  • „Miesięczny procent dostępności” odnosi się do całkowitej liczby minut w miesiącu kalendarzowym minus liczba minut przestoju w tym miesiącu, podzielone przez całkowitą liczbę minut w miesiącu kalendarzowym.

Umowa

Forward Email dołoży wszelkich rozsądnych starań handlowych (nie mniejszych niż akceptowalne i rozsądne standardy branżowe), aby zapewnić dostępność usługi Forward Email dla płacących klientów na poziomie 99,99% czasu w każdym miesiącu kalendarzowym. Jeśli tak nie będzie, możesz być uprawniony do otrzymania kredytów opisanych poniżej zgodnie z uprawnieniami.

Kredyty

Miesięczny procent dostępności Dni usługi*
< 99,99% – >= 99,90% 3
< 99,90% – >= 95,00% 7
< 95,50% 15

* Zamiast otrzymania dni usługi dodanych do Twojego konta, możesz również wybrać zwrot proporcjonalny.

Uprawnienia

Minimalna kwota kredytu musi wynosić co najmniej 1,00 USD, aby być uprawnionym. Maksymalny kredyt jest ograniczony do 30 dni lub całkowitej kwoty płaconej przez klienta za ostatni miesiąc kalendarzowy w odniesieniu do przestoju (w zależności od tego, która wartość jest większa). Płacący klienci dotknięci przestojem muszą zgłosić wniosek o kredyty, składając zgłoszenie pomocy w ciągu 30 dni od daty przestoju. Kredyty dotyczą tylko przestojów będących w głównej kontroli Forward Email.

Rewizje i Errata

Materiały zamieszczone na stronie internetowej Forward Email mogą zawierać błędy techniczne, typograficzne lub fotograficzne. Forward Email nie gwarantuje, że jakiekolwiek materiały na jego stronie internetowej są dokładne, kompletne lub aktualne. Forward Email może wprowadzać zmiany w materiałach zawartych na swojej stronie internetowej w dowolnym czasie bez powiadomienia. Forward Email nie zobowiązuje się jednak do aktualizacji materiałów.

Forward Email nie przeglądał wszystkich stron powiązanych z jego Serwisem i nie ponosi odpowiedzialności za zawartość żadnej z takich powiązanych stron. Umieszczenie jakiegokolwiek linku nie oznacza poparcia przez Forward Email dla danej strony. Korzystanie z jakiejkolwiek takiej powiązanej strony internetowej odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Modyfikacje Warunków Korzystania ze Strony

Forward Email może w dowolnym czasie bez powiadomienia zmienić te warunki korzystania ze swojej strony internetowej. Korzystając z tej strony internetowej, zgadzasz się być związany obowiązującą w danym momencie wersją tych Warunków korzystania.

Prawo Właściwe

Wszelkie roszczenia związane ze stroną internetową Forward Email będą regulowane przez prawo stanu Delaware, bez względu na jego przepisy dotyczące kolizji praw.

Ogólne Warunki i Zasady mające zastosowanie do korzystania ze strony internetowej.

Dodatkowe Informacje

Ta strona jest chroniona przez Cloudflare, a jej Polityka Prywatności oraz Warunki Świadczenia Usług mają zastosowanie.