Feltételek
Nyilatkozat
Ezen a weboldalon való hozzáféréssel elfogadja, hogy kötve van ezen Használati Feltételekhez, minden vonatkozó törvényhez és szabályozáshoz, és vállalja a felelősséget az alkalmazandó helyi törvények betartásáért.
Legalább tizennyolc (18) évesnek kell lennie, vagy tizenhárom (13) és tizenhét (17) év közötti, és a Szolgáltatást szülői vagy törvényes gyám beleegyezésével és felügyeletével használja.
Ha nem ért egyet bármelyik feltétellel vagy az alábbi feltételekkel, tilos használni vagy hozzáférni ehhez az oldalhoz.
A Forward Email weboldalán és kapcsolódó szolgáltatásaiban ("Szolgáltatás") található anyagok "ahogy vannak" állapotban kerülnek biztosításra.
A Forward Email nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát, és ezennel kizár minden egyéb garanciát, beleértve többek között a forgalomképességre, egy adott célra való alkalmasságra vagy a szellemi tulajdonjogok megsértésének hiányára vonatkozó hallgatólagos garanciákat vagy feltételeket.
Továbbá a Forward Email nem vállal garanciát, és nem tesz nyilatkozatot az anyagok pontosságával, várható eredményeivel vagy megbízhatóságával kapcsolatban a Szolgáltatás használatával vagy az ilyen anyagokkal, illetve az oldalhoz kapcsolódó bármely más webhelyen.
Kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatást nem használja semmilyen olyan üzleti vagy kapcsolódó anyaghoz, amely mind a Stripe tiltott üzletei, mind a PayPal tiltott tevékenységei alá esik.
Kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatás használatával a Forward Email nem vállal felelősséget, nem tehető felelőssé, és Ön nem hoz létre, nem olvas, nem módosít és nem továbbít a Szolgáltatáson keresztül az alábbiakat:
- Nem használja szolgáltatásunkat olyan szolgáltatás működtetésére, amely harmadik felek (kivéve saját alkalmazottait és vállalkozóit) számára hozzáférést, használatot vagy előnyt biztosít a szolgáltatásból. Ha ebben kivételt szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot egy vállalati megállapodás megbeszélése érdekében. További információkért lásd a LICENSE fájlt.
- Ha az Outbound SMTP szolgáltatásunkat használja, akkor elfogadja a következőket:
- Használhatja tranzakciós e-mailekhez (transactional email) és e-mail marketinghez (email marketing).
- Ha e-mail marketing anyagot küld, akkor kötelező
List-Unsubscribefejlécet tartalmaznia, és az előfizetőinek opt-innek kell lenniük.- Ajánljuk, hogy használjon nyílt forráskódú hírlevélkezelőt, például a ListMonk alkalmazást a https://github.com/knadh/listmonk címen.
- Megjegyzés: a jövőben tervezzük saját hírlevélkezelő kiadását.
- Az e-mail marketing anyagok közé tartoznak a promóciós, tömeges vagy kereskedelmi e-mailek olyan kapcsolati listára, amelyek hasonló tartalommal, tárgysorral és törzsszöveggel rendelkeznek (pl. hírlevelek és közlemények).
- Meg kell felelnie a CAN-SPAM Act of 2003 törvénynek.
- Azokat a felhasználókat, akik leiratkoztak, vagy spamként jelölték meg az e-mailt, azonnal vagy legkésőbb 24 órán belül el kell távolítani.
- Amikor először próbálja meg a domain neve hírlevelet küldeni, egy adminisztrátor átnézi és jóváhagyja a domain-t a hírlevelek küldésére (általában 2-4 órán belül, de néha tovább is eltarthat).
- Ajánljuk, hogy használjon nyílt forráskódú hírlevélkezelőt, például a ListMonk alkalmazást a https://github.com/knadh/listmonk címen.
- Bármi, ami zavarja vagy megszakítja a Szolgáltatás működését, üzemeltetését és/vagy ügyfeleit.
- Anyagok, amelyek bántóak, rágalmazóak, hamisak, zaklatóak, illetlenek, rágalmazóak, félrevezetőek, kifogásolhatóak, obszcének, sértőek, trágárak, fenyegetőek, jogellenesek és/vagy vulgárisak.
- Jogosulatlan szerzői joggal vagy bizalmas anyagokkal kapcsolatos tartalmak és/vagy olyan anyagok, amelyek megsértik a szellemi tulajdonjogokat, üzleti titkokat és/vagy mások magánéletét.
- Bármi, ami bűncselekményre ösztönöz, polgári felelősséget vonhat maga után, és/vagy megsérti bármely joghatóság törvényeit vagy szabályozásait.
- Anyagok, amelyek kárt okoznak vagy kárt okozhatnak kiskorúaknak, más személy vagy szervezet megszemélyesítését végzik, és/vagy félrevezető módon állítanak kapcsolatot egy személyhez vagy szervezethez.
- Anyagok, amelyek spamet, vírusokat, rosszindulatú programokat, NSFW anyagokat (illetlen, provokatív vagy trágár tartalom), sérült fájlokat és/vagy bármilyen más szoftvert vagy programot tartalmaznak, amelyek károsíthatnak vagy kárt okozhatnak egyénnek, szervezetnek, számítógépnek, hálózatnak, kormánynak, szolgáltatásnak és/vagy bármilyen más ügynek. A weboldalon található anyagok az alkalmazandó szerzői jogi és védjegyjogi törvények által védettek.
Weboldalunkhoz való hozzáférése és szolgáltatásunk használata azt jelenti, hogy elfogadta adatvédelmi szabályzatunkat Privacy Policy és az adatfeldolgozási megállapodást Data Processing Agreement (például GDPR megfelelés céljából).
Korlátlan használat
Szolgáltatásunk "korlátlan" használatával kapcsolatban automatikusan korlátozzuk a sebességet, és szükség esetén ideiglenesen korlátozhatjuk vagy lassíthatjuk a használatot, hogy minden ügyfél számára fenntartsuk a szolgáltatás minőségét.
Ha megállapítjuk, hogy a szolgáltatások használata eltér a normál felhasználói viselkedéstől, csapatunk spamnek vagy rosszindulatú tevékenységnek minősíti, vagy bármely más okból kizárólagos mérlegelésünk alapján – akkor korlátozhatjuk vagy lassíthatjuk a használatot.
Előfordulhat, hogy nem értesítjük előre a már bevezetett vagy a fiókjára és a szolgáltatásra általánosságban bevezetendő korlátozásokról.
Korlátozások
Semmilyen esetben sem felelős a Forward Email vagy annak beszállítói semmilyen kárért (ideértve, korlátozás nélkül, az adatvesztésből vagy profitvesztésből eredő károkat, vagy üzleti megszakításból eredő károkat), amely a Forward Email internetes oldalán található anyagok használatából vagy használhatatlanságából ered, még akkor sem, ha a Forward Email vagy egy általa felhatalmazott képviselő szóban vagy írásban értesítve lett az ilyen kár lehetőségéről. Mivel egyes joghatóságok nem engedélyezik a hallgatólagos garanciák korlátozását vagy a következményes vagy véletlenszerű károkért való felelősség korlátozását, ezek a korlátozások Önre nem feltétlenül vonatkoznak.
Visszatérítések
Automatikus visszatérítés történik, ha 30 napon belül frissít, visszalép vagy törli fiókját az első terv kezdete óta. Ez csak az első alkalommal vásárló ügyfelekre vonatkozik.
Nem arányosítjuk és nem térítjük vissza a különbözetet, amikor tervet vált. Ehelyett az aktuális terv lejárati dátumától számított fennmaradó időt átváltjuk az új tervhez legközelebbi relatív időtartamra (hónapra lefelé kerekítve).
Megjegyzendő, hogy ha 30 napon belül frissít vagy visszalép fizetős tervek között az első fizetős terv kezdete óta, akkor automatikusan visszatérítjük az aktuális terv teljes összegét.
Viták
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha vitatni szeretne egy tranzakciót vagy díjat szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Ne vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-kibocsátójával, bankjával vagy a PayPallal.
Fiókját automatikusan és véglegesen letiltjuk, ha vitát nyit hitelkártya-kibocsátójánál, bankjánál vagy a PayPalnál.
Szolgáltatási szint megállapodás ("SLA")
Feltételek
- A "leállás" olyan tényező, amely több mint 5%-os felhasználói hibaarányt jelent, amelyet szerveroldali hibaarány alapján határoznak meg.
- A "havi rendelkezésre állási százalék" a naptári hónap teljes perceinek száma mínusz a leállás perceinek száma az adott hónapban, elosztva a naptári hónap teljes perceinek számával.
Megállapodás
A Forward Email minden ésszerű kereskedelmi erőfeszítést megtesz (nem kevesebb, mint az elfogadható és ésszerű iparági szabványok), hogy a Forward Email szolgáltatás a fizető ügyfelek számára bármely naptári hónapban 99,99%-ban elérhető legyen. Ha ez nem teljesül, akkor jogosult lehet az alábbiakban leírt jóváírásokra az alkalmasság feltételeinek megfelelően.
Jóváírások
| Havi rendelkezésre állási százalék | Szolgáltatási napok* |
|---|---|
| < 99,99% – >= 99,90% | 3 |
| < 99,90% – >= 95,00% | 7 |
| < 95,50% | 15 |
* A szolgáltatási napok hozzáadása helyett választhatja, hogy arányos visszatérítést kérünk.
Jogosultság
A minimális jóváírási összeg legalább 1,00 USD kell legyen a jogosultsághoz. A maximális jóváírás 30 napra vagy a legutóbbi naptári hónapban a leállás miatt fizetett összegre van korlátozva (amelyik nagyobb). A fizető ügyfelek, akiket bármilyen leállás érint, a jóváírásokat a leállás dátumától számított 30 napon belül segítségkérés benyújtásával kérhetik. A jóváírások csak a Forward Email elsődleges ellenőrzése alatt álló leállási tényezőkre vonatkoznak.
Módosítások és Javítások
A Forward Email weboldalán megjelenő anyagok tartalmazhatnak műszaki, tipográfiai vagy fényképezési hibákat. A Forward Email nem garantálja, hogy a weboldalán található anyagok pontosak, teljesek vagy naprakészek. A Forward Email bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a weboldalán található anyagokat. A Forward Email azonban nem vállal kötelezettséget az anyagok frissítésére.
Hivatkozások
A Forward Email nem vizsgálta felül az összes, a Szolgáltatásához kapcsolódó webhelyet, és nem vállal felelősséget ezen kapcsolt webhelyek tartalmáért. Bármely hivatkozás szerepeltetése nem jelenti a Forward Email jóváhagyását az adott webhelyre. Az ilyen kapcsolt webhely használata a felhasználó saját felelősségére történik.
A webhely használati feltételeinek módosításai
A Forward Email bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja ezen webhely használati feltételeit. A webhely használatával Ön elfogadja, hogy a használati feltételek akkor érvényes, aktuális változatára kötelező érvényű.
Irányadó jog
Bármely, a Forward Email weboldalával kapcsolatos igényt Delaware állam jogszabályai szabályoznak, figyelmen kívül hagyva az ütköző jogi rendelkezéseket.
Általános Szerződési Feltételek, amelyek a webhely használatára vonatkoznak.
További közzétételek
Ez a webhely a Cloudflare védelme alatt áll, és annak Adatvédelmi Szabályzata és Szolgáltatási Feltételei érvényesek.