תנאים

כתב ויתור

על ידי גישה לאתר זה, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי השימוש הללו, לכל החוקים והתקנות החלים, ומסכים כי אתה אחראי לעמידה בכל החוקים המקומיים החלים.

עליך להיות בן לפחות שמונה עשרה (18) שנים, או בין שלוש עשרה (13) לשבע עשרה (17) שנים ולהשתמש בשירות בהסכמת ופיקוח הורה או אפוטרופוס חוקי.

אם אינך מסכים עם אף אחד מהתנאים הללו או עם אף אחד מהתנאים להלן, אסור לך להשתמש או לגשת לאתר זה.

החומרים באתר Forward Email ובשירותים הקשורים ("השירות") ניתנים "כפי שהם".

Forward Email אינה מעניקה אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, ומכאן מוותרת ומבטלת את כל האחריות האחרת, כולל אך לא מוגבל, אחריות משתמעת או תנאים של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי הפרת זכויות קניין רוחני או הפרת זכויות אחרות.

יתרה מזאת, Forward Email אינה מתחייבת ואינה מציגה כל ייצוג לגבי הדיוק, התוצאות הצפויות, או האמינות של השימוש בחומרים בשירות שלה או בכל דרך אחרת הקשורה לחומרים אלה או בכל אתרים המקושרים לאתר זה.

אתה מסכים במפורש שלא תשתמש בשירות לכל עסק או חומרים הקשורים לשני העסקים האסורים של Stripe ו-הפעילויות האסורות של PayPal.

אתה מסכים במפורש כי בשימושך בשירות Forward Email לא תהיה אחראית, לא תהיה חייבת, ולא תיצור, תקרא, תשנה או תעביר כל אחד מהבאים באמצעות השירות:

• לא תשתמש בשירות שלנו להפעלת שירות המאפשר לצדדים שלישיים (מלבד העובדים והקבלנים שלך) לגשת, להשתמש או להפיק תועלת מהשירות שלנו. אם אתה זקוק שנעשה עבורך יוצא מן הכלל בנושא זה, אנא צור קשר לדיון בהסכם ארגוני. ראה את הרישיון שלנו למידע נוסף.
• אם אתה משתמש בשירות SMTP יוצא שלנו, אתה מסכים לדברים הבאים:
  • מותר לך להשתמש בו לדואר אלקטרוני עסקי ושיווק בדואר אלקטרוני.
  • אם אתה שולח חומר שיווק בדואר אלקטרוני, עליך לכלול כותרת List-Unsubscribe והמנויים שלך חייבים להיות opt-in.
    • אנו ממליצים להשתמש במנהל ניוזלטר קוד פתוח כגון ListMonk בכתובת https://github.com/knadh/listmonk.
      • שים לב שאנו מתכננים לשחרר מנהל ניוזלטר משלנו בעתיד.
    • חומר שיווק בדואר אלקטרוני כולל דואר פרסומי, בכמויות גדולות, או דואר מסחרי לרשימת אנשי קשר עם תוכן דומה, שורת נושא והודעת גוף (למשל ניוזלטרים והודעות).
    • עליך לעמוד בחוק CAN-SPAM משנת 2003.
    • עליך להסיר משתמשים שבחרו לא לקבל, ביטלו את המנוי או סומנו את הדואר שלך כספאם מיד או תוך 24 שעות.
    • בפעם הראשונה ששם הדומיין שלך מנסה לשלוח ניוזלטר, מנהל יבדוק ויאשר את הדומיין שלך לשליחת ניוזלטרים (בדרך כלל תוך 2-4 שעות, אך לפעמים זה עשוי לקחת יותר).
• כל דבר שגורם להפרעה או לשיבוש השירות, פעולותיו ו/או לקוחותיו.
• חומרים פוגעניים, משמיצים, שקריים, מטרידים, מגונים, דיבה, מטעה, בלתי רצויים, מגונים, מעליבים, גסים, מאיימים, בלתי חוקיים ו/או גסים.
• חומרים המוגנים בזכויות יוצרים או סודיים ללא אישור ו/או חומרים המפרים זכויות קניין רוחני, סודות מסחריים ו/או פרטיות של אחרים.
• כל דבר המעודד התנהגות פלילית, עלול לגרום לאחריות אזרחית ו/או מפר כל חוק או תקנה של תחום שיפוט כלשהו.
• חומרים הגורמים נזק או עלולים לגרום נזק למתבגרים, מתחזים לאדם או ישות אחרת, ו/או מטעים לגבי שייכות לאדם או ישות.
• חומרים המכילים ספאם, וירוסים, תוכנות זדוניות, חומרים NSFW (תוכן מגונה, פרובוקטיבי או גס), קבצים פגומים ו/או כל תוכנה או תוכניות אחרות העלולות להזיק או עלולות לגרום נזק לאדם, ישות, מחשב, רשת, ממשלה, שירות ו/או כל עניין אחר. החומרים הכלולים באתר זה מוגנים על ידי חוק זכויות יוצרים וסימני מסחר החלים.

הגישה שלך לאתר שלנו והשימוש שלך בשירות שלנו מצביעים על כך שהסכמת למדיניות הפרטיות שלנו Privacy Policy ולסכם עיבוד הנתונים שלנו Data Processing Agreement (למשל לצורך עמידה ב-GDPR).

שימוש בלתי מוגבל

לגבי שימוש "בלתי מוגבל" בשירות שלנו, אנו מגבילים אוטומטית את הקצב ועלולים להגביל או להאט זמנית את השימוש במידת הצורך לשמירה על איכות השירות לכל הלקוחות.

אם נקבע כי השימוש שלך בשירותים שונה מהתנהגות משתמש רגילה, נחשב כספאם או פעילות זדונית על ידי הצוות שלנו, או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתנו הבלעדי – אז ייתכן שנגביל או נאט את השימוש.

אנו עשויים או לא עשויים להודיע לך מראש על הגבלות שכבר הוטלו או שיוטלו על החשבון שלך ועל השירות בכלל.

הגבלות

בשום מקרה לא תהיה חברת Forward Email או ספקיה אחראים לנזקים (כולל, ללא הגבלה, נזקים לאובדן נתונים או רווחים, או עקב הפסקת פעילות עסקית,) הנובעים מהשימוש או מחוסר היכולת להשתמש בחומרים באתר האינטרנט של Forward Email, גם אם Forward Email או נציג מורשה של Forward Email הודיעו בעל פה או בכתב על האפשרות לנזק כזה. מכיוון שבחלק מהתחומים המשפטיים לא מתאפשרות הגבלות על אחריות מרומזת, או הגבלות על אחריות לנזקים עקיפים או מקריים, ייתכן שהגבלות אלו לא יחולו עליך.

החזרים

החזרים אוטומטיים מתרחשים כאשר אתה משדרג, מוריד דרגה או מבטל את החשבון שלך בתוך 30 ימים מיום תחילת התוכנית שלך. זה חל רק על לקוחות בפעם הראשונה.

איננו מבצעים חישוב יחסי או מחזירים את ההפרש כאשר אתה משנה תוכניות. במקום זאת, אנו ממירים את משך הזמן שנותר מתאריך תפוגת התוכנית הקיימת שלך למשך הקרוב ביותר לתוכנית החדשה שלך (מעוגל כלפי מטה לפי חודשים).

שים לב שאם תשדרג או תוריד דרגה בין תוכניות בתשלום בתוך חלון של 30 יום מאז תחילת תוכנית בתשלום ראשונה, אזי נחזיר אוטומטית את הסכום המלא מהתוכנית הקיימת שלך.

מחלוקות

אנא פנה אלינו אם ברצונך לערער על עסקה או חיוב מהשירות שלנו. אל תפנה לספק כרטיס האשראי שלך, לבנק או ל-PayPal.

החשבון שלך ייחסם אוטומטית ולתמיד אם תפתח מחלוקת מול ספק כרטיס האשראי שלך, הבנק או PayPal.

הסכם רמת שירות ("SLA")

תנאים

• "זמן השבתה" מתייחס לשיעור שגיאות משתמש העולה על 5%, כפי שנקבע על ידי שיעור שגיאות בצד השרת.
• "אחוז זמן פעילות חודשי" מתייחס לסך הדקות בחודש קלנדרי פחות מספר דקות זמן ההשבתה שנגרם בחודש הקלנדרי, חלקי סך הדקות בחודש הקלנדרי.

הסכם

Forward Email תשתמש בכל המאמצים המסחריים הסבירים (לא פחות מהסטנדרטים המקובלים והסבירים בתעשייה) כדי להבטיח ששירות Forward Email יהיה זמין ללקוחות משלמים 99.99% מהזמן בכל חודש קלנדרי. אם לא, ייתכן שתהיה זכאי לקבל את הזיכויים המתוארים להלן בהתאם לזכאות.

זיכויים

אחוז זמן פעילות חודשי	ימי שירות*
< 99.99% – >= 99.90%	3
< 99.90% – >= 95.00%	7
< 95.50%	15

* במקום לקבל ימי שירות שיתווספו לחשבונך, תוכל גם לבחור שננפיק לך החזר יחסי.

זכאות

סכום הזיכוי המינימלי חייב להיות לפחות $1.00 כדי להיות זכאי. הזיכוי המקסימלי מוגבל ל-30 ימים או לסכום הכולל שהלקוח משלם בחודש הקלנדרי האחרון ביחס לזמן ההשבתה (הגבוה מביניהם). לקוחות משלמים שנפגעו מזמן השבתה חייבים לבקש זיכויים על ידי הגשת בקשת עזרה בתוך 30 ימים מתאריך זמן ההשבתה. הזיכויים חלים רק על גורמי זמן השבתה שנמצאים בשליטה ראשית של Forward Email.

תיקונים ותיקונים

החומרים המופיעים באתר Forward Email עשויים לכלול שגיאות טכניות, טיפוגרפיות או צילום. Forward Email אינה מבטיחה כי כל החומרים באתר שלה מדויקים, שלמים או עדכניים. Forward Email עשויה לבצע שינויים בחומרים המופיעים באתר שלה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. עם זאת, Forward Email אינה מתחייבת לעדכן את החומרים.

קישורים

Forward Email לא בדקה את כל האתרים המקושרים לשירות שלה ואינה אחראית לתוכן של כל אתר מקושר כזה. הכללת כל קישור אינה מרמזת על אישור מצד Forward Email של האתר. השימוש בכל אתר מקושר כזה הוא על אחריות המשתמש בלבד.

שינויים בתנאי השימוש באתר

Forward Email עשויה לעדכן את תנאי השימוש באתר שלה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. בשימוש באתר זה, אתה מסכים להיות כפוף לגרסה העדכנית של תנאי השימוש וההגבלות.

דין חל

כל טענה הקשורה לאתר Forward Email תהיה כפופה לחוקי מדינת דלאוור ללא התחשבות בסעיפי סתירה בחוק.

תנאים והגבלות כלליים החלים על השימוש באתר אינטרנט.

גילויים נוספים

אתר זה מוגן על ידי Cloudflare ו-מדיניות הפרטיות ו-תנאי השירות שלה חלים.