Vilkår

Forward Email vilkår for tjenesten

Ansvarsfraskrivelse

Ved å få tilgang til dette nettstedet, godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk, alle gjeldende lover og forskrifter, og godtar at du er ansvarlig for overholdelse av eventuelle gjeldende lokale lover.

Du må være minst atten (18) år gammel, eller mellom tretten (13) og sytten (17) år gammel og bruke tjenesten med foreldres eller juridisk verge sitt samtykke og tilsyn.

Hvis du ikke godtar noen av disse vilkårene eller noen av vilkårene nedenfor, er du forbudt å bruke eller få tilgang til dette nettstedet.

Materialene på Forward Emails nettsted og relaterte tjenester ("Tjenesten") leveres "som de er".

Forward Email gir ingen garantier, verken uttrykte eller underforståtte, og fraskriver seg herved alle andre garantier, inkludert uten begrensning, underforståtte garantier eller betingelser om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eller ikke-krenkelse av immaterielle rettigheter eller annen krenkelse av rettigheter.

Videre garanterer ikke Forward Email og gir ingen uttalelser om nøyaktigheten, sannsynlige resultater eller påliteligheten ved bruk av materialene på sin tjeneste eller ellers relatert til slike materialer eller på noen nettsteder som er lenket til dette nettstedet.

Du godtar spesielt at du ikke vil bruke tjenesten for noen virksomhet eller relaterte materialer som både er i strid med Stripes forbudte virksomheter og PayPals forbudte aktiviteter.

Du godtar spesielt at ved å bruke tjenesten skal ikke Forward Email være ansvarlig for, skal ikke holdes ansvarlig for, og du vil ikke opprette, lese, endre eller overføre noen av følgende med tjenesten:

  • Du vil ikke bruke vår tjeneste til å drive en tjeneste som tillater tredjeparter (annet enn dine egne ansatte og kontraktører) å få tilgang til, bruke eller dra nytte av vår tjeneste. Hvis du trenger at vi gjør et unntak for deg angående dette, vennligst kontakt oss for å diskutere en bedriftsavtale. Se vår LICENSE for mer informasjon.
  • Hvis du bruker vår Outbound SMTP tjeneste, godtar du følgende:
    • Du har tillatelse til å bruke den for transaksjons-e-post og e-postmarkedsføring.
    • Hvis du sender e-postmarkedsføringsmateriale, må du inkludere en List-Unsubscribe-header, og dine abonnenter må ha gitt aktivt samtykke.
      • Vi anbefaler at du bruker en åpen kildekode nyhetsbrevmanager som ListMonk på https://github.com/knadh/listmonk.
        • Merk at vi planlegger å lansere vår egen nyhetsbrevmanager i fremtiden.
      • E-postmarkedsføringsmateriale inkluderer promotering, masseutsendelser eller kommersiell e-post til en liste over kontakter med lignende innhold, emnelinje og meldingsinnhold (f.eks. nyhetsbrev og kunngjøringer).
      • Du må overholde CAN-SPAM Act of 2003.
      • Du må fjerne brukere som har meldt seg ut, avsluttet abonnement eller merket e-posten din som søppelpost enten umiddelbart eller innen 24 timer.
      • Første gang domenenavnet ditt forsøker å sende et nyhetsbrev, vil en administrator gjennomgå og godkjenne domenet ditt for utsendelse av nyhetsbrev (vanligvis innen 2-4 timer, men noen ganger kan det ta lengre tid).
  • Alt som forårsaker forstyrrelser eller avbrudd i tjenesten, dens drift og/eller dens kunder.
  • Materialer som er krenkende, ærekrenkende, falske, trakasserende, uanstendige, injurierende, villedende, støtende, obskøne, krenkende, banning, truende, ulovlige og/eller vulgære.
  • Uautorisert opphavsrettsbeskyttet eller konfidensielt materiale og/eller materiale som krenker immaterielle rettigheter, forretningshemmeligheter og/eller personvern for andre.
  • Alt som oppfordrer til kriminell atferd, har potensial til å forårsake sivilrettslig ansvar, og/eller bryter lover eller forskrifter i noen jurisdiksjoner.
  • Materialer som forårsaker skade eller har potensial til å forårsake skade på mindreårige, utgir seg for å være en annen person eller enhet, og/eller feilrepresenterer tilknytning til en person eller enhet.
  • Materialer som inneholder spam, virus, skadelig programvare, NSFW-materiale (uanstendig, provoserende eller banning), korrupte filer, og/eller annen programvare eller programmer som kan skade eller har potensial til å skade en person, enhet, datamaskin, nettverk, myndighet, tjeneste og/eller andre saker. Materialene som finnes på dette nettstedet er beskyttet av gjeldende opphavsretts- og varemerkelovgivning.

Din tilgang til vårt nettsted og bruk av vår tjeneste indikerer at du har godtatt vår Personvernpolicy og Databehandleravtale (f.eks. for GDPR-overholdelse).

Ubegrenset bruk

Når det gjelder "ubegrenset" bruk i vår tjeneste, setter vi automatisk hastighetsbegrensninger og kan midlertidig begrense eller redusere bruken når det er nødvendig for å opprettholde tjenestekvaliteten for alle kunder.

Hvis vi fastslår at din bruk av tjenestene avviker fra normal brukeradferd, anses som spam eller ondsinnet aktivitet av vårt team, eller av andre grunner etter vårt eget skjønn – kan vi begrense eller redusere bruken.

Vi kan, men trenger ikke, å varsle deg på forhånd om begrensninger som allerede er pålagt eller som vil bli pålagt på din konto og tjenesten generelt.

Begrensninger

Under ingen omstendigheter skal Forward Email eller dets leverandører holdes ansvarlige for noen skader (inkludert, uten begrensning, skader for tap av data eller fortjeneste, eller på grunn av forretningsavbrudd,) som oppstår ved bruk eller manglende evne til å bruke materialene på Forward Emails Internett-side, selv om Forward Email eller en autorisert representant for Forward Email har blitt varslet muntlig eller skriftlig om muligheten for slik skade. Fordi noen jurisdiksjoner ikke tillater begrensninger på underforståtte garantier, eller begrensninger av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, kan disse begrensningene ikke gjelde for deg.

Refusjoner

Automatiske refusjoner skjer når du oppgraderer, nedgraderer eller kansellerer kontoen din innen 30 dager fra når planen din først startet. Dette gjelder kun for førstegangskunder.

Vi pro-rater ikke og refunderer ikke differansen når du bytter planer. I stedet konverterer vi den gjenværende varigheten fra utløpsdatoen for din eksisterende plan til den nærmeste relative varigheten for din nye plan (avrundet ned til måned).

Merk at hvis du oppgraderer eller nedgraderer mellom betalte planer innen en 30-dagers periode siden du først startet en betalt plan, vil vi automatisk refundere hele beløpet fra din eksisterende plan.

Tvister

Vennligst kontakt oss hvis du ønsker å bestride en transaksjon eller belastning fra vår tjeneste. Ikke kontakt kredittkortselskapet ditt, banken eller PayPal.

Kontoen din vil bli automatisk og permanent utestengt hvis du åpner en tvist med kredittkortselskapet ditt, banken eller PayPal.

Service Level Agreement ("SLA")

Vilkår

  • "Nedetid" refererer til en faktor på mer enn 5 % brukerfeilrate, bestemt av en server-side feilrate.
  • "Månedlig oppetidsprosent" refererer til totalt antall minutter i en kalendermåned minus antall minutter med nedetid i kalendermåneden, delt på totalt antall minutter i kalendermåneden.

Avtale

Forward Email skal bruke alle rimelige kommersielle anstrengelser (ikke mindre enn akseptable og rimelige bransjestandarder) for å sikre at Forward Email-tjenesten er tilgjengelig for betalende kunder 99,99 % av tiden i en hvilken som helst kalendermåned. Hvis dette ikke er tilfelle, kan du være kvalifisert til å motta de Kreditter som er beskrevet nedenfor i samsvar med Kvalifikasjon.

Kreditter

Månedlig oppetidsprosent Dager med tjeneste*
< 99,99 % – >= 99,90 % 3
< 99,90 % – >= 95,00 % 7
< 95,50 % 15

* I stedet for å motta dager med tjeneste lagt til kontoen din, kan du også velge at vi utsteder en pro-rata refusjon.

Kvalifikasjon

Minimum kreditbeløp må være minst $1,00 for å være kvalifisert. Maksimal kredit er begrenset til 30 dager eller det totale beløpet kunden betaler per den siste kalendermåneden med hensyn til nedetid (det som er størst). Betalende kunder som er berørt av nedetid må be om kreditter ved å sende inn en Hjelpeforespørsel innen 30 dager fra datoen for nedetid. Kreditter gjelder kun for nedetidsfaktorer som er innenfor Forward Emails primære kontroll.

Revisjoner og rettelser

Materialene som vises på Forward Emails nettside kan inneholde tekniske, typografiske eller fotografiske feil. Forward Email garanterer ikke at noen av materialene på nettsiden er nøyaktige, fullstendige eller oppdaterte. Forward Email kan gjøre endringer i materialene på nettsiden når som helst uten varsel. Forward Email forplikter seg imidlertid ikke til å oppdatere materialene.

Forward Email har ikke gjennomgått alle nettstedene som er lenket til tjenesten, og er ikke ansvarlig for innholdet på slike lenkede nettsteder. Inkluderingen av en lenke innebærer ikke at Forward Email støtter nettstedet. Bruk av slike lenkede nettsteder skjer på brukerens egen risiko.

Endringer i nettstedets bruksvilkår

Forward Email kan revidere disse bruksvilkårene for nettsiden når som helst uten varsel. Ved å bruke denne nettsiden godtar du å være bundet av den gjeldende versjonen av disse vilkårene og betingelsene for bruk.

Gjeldende lov

Enhver krav knyttet til Forward Emails nettside skal reguleres av lovene i delstaten Delaware uten hensyn til dens lovkonfliktregler.

Generelle vilkår og betingelser som gjelder for bruk av en nettside.

Ytterligere opplysninger

Dette nettstedet er beskyttet av Cloudflare, og deres Privacy Policy og Terms of Service gjelder.